2015年08月23日(日) 今月もパソコン相談会を開きました
今回は5人の相談者から9件の相談がありました。
(1)タブレットAndroid
Windowsで作成されたB5サイズのwordドキュメントをタブレットに送信し、タブレットから印刷を実行するとA4サイズになってしまう。
印刷時に印刷サイズを指定することで解決。
(2)PC Windows Vista
いつもと異なるUSBマウスを接続すると、色々と設定をうながされ、画面にしたがい設定をしていくとパソコンが無反応となったため、電源キーにて電源オフを実施。
その後は、下記のエラーが出力され立ち上がらなくなった。
エラー
リソース競合-PCIマザーボード上
バス:08,デバイス:09,機能:00
東芝の旧式ノートパソコンのボードに絡む問題であり、メーカへの問い合わせを進めました。
(3)PC Windows Vista
フリーソフトの更新方法
JavaとQuikTimeの更新メッセージが度々表示され、その際の対処方法についての質問でした。OKとしても問題ないことを伝えました。
(4)PC Windows Vista
Excelファイルにパスワード設定をして、パスワードを知っている特定者のみが参照可能としたい。
下記より可能な旨を説明。
名前を付けて保存→ツール→全般のオプション
(5)PC Windows Vista
スクリーンショットを撮りたい。
FN(ファンクションキー)+PrtScr で可能な旨を説明
(6)PC Windows7
Picasaメールで写真を送るのにデータ容量を小さくしたい。
Picasaをインストールして写真のデータ容量を小さくするように対応した。
(7)PC Windows7
Picasaデジカメからの写真の取り込み
Picasaを使用しての取り込み方を教えた。
取り込みは自分で行っていないようである。取り込み方法はデジカメの専用ソフトで行った方が簡単に行えるため専用ソフトでの取り込みをお勧めした。現状専用ソフトはインストールされていない。
(8)アクセスポイントにつながらない。
自宅でインターネットへつながらないということでしたが、集会所ではOKでした。この結果、PCはOK.無線ルータを持参していたが、電源ケーブルが無く、試験が出来なかった。次回持参していただくように依頼。(自宅へ行き試験できれば解決が早い。要検討!)
(9)WIKIへの投稿方法
WikiPediaの内容について、変更依頼を出したいとのこと。実際のWeb内容を見ると、問い合わせ等の記事があるので、参考にすることを提案した。